廣交會搭建公司:廣交會參展商學(xué)會這些誰都擋不住
2013-10-18 11:26:00 點(diǎn)擊數(shù): 來源:畢加企劃部
我們知道,第114屆廣交會正如火如荼的進(jìn)行著,來自五湖四海的參展商云集廣州,要想在這如織的人流中成功突圍,不僅需要選擇一家專業(yè)的廣交會搭建公司,讓它幫你解決展臺問題,更重要地是從自身做起。畢竟展會期間接觸客戶,拿下訂單還是要通過企業(yè)自己的員工,所以,在參展人員的要求上就得嚴(yán)格把關(guān)。畢加展覽作為歷屆廣交會搭建公司,總結(jié)出了很多品牌企業(yè)展會人員配置的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),今天,畢加小編就和大家分享一下:
由于參展人員在展臺或展地是企業(yè)的代表,他們的言談舉止直接體現(xiàn)著企業(yè)的形象。因此,在選擇參展人員上要有一定的標(biāo)準(zhǔn):
1、不能派新手或經(jīng)驗(yàn)不足的職員參加展覽。因?yàn)閰⒂^者總是把參展人員的一言一行看作是企業(yè)素質(zhì)、實(shí)力和信譽(yù)的體現(xiàn),任何生疏的演示,外行的回答,冷漠的態(tài)度,都會破壞企業(yè)形象和參展效果。
2、參展人員必須具備以下條件:具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作作風(fēng),言行謙和,態(tài)度耐心,能主動去接觸參觀者,發(fā)現(xiàn)潛在客戶;具有足夠的交際經(jīng)驗(yàn),口齒伶俐反應(yīng)快,有隨機(jī)處理某些特殊事情和問題的能力;對產(chǎn)品知識爛熟于心,能準(zhǔn)確回答顧客提出的有關(guān)產(chǎn)品方面的問題;能熟練演示產(chǎn)品的功效特點(diǎn),掌握現(xiàn)場演示技術(shù)具有一定的推銷經(jīng)驗(yàn),能熟練運(yùn)用推銷產(chǎn)品的技巧,針對不同類型的顧客進(jìn)行有效的說服工作。
3、在展覽活動中,有的企業(yè)還根據(jù)需要選用一些表演人員,如模特兒、魔術(shù)師、滑稽小丑等。如果展位較大,參展企業(yè)還需要配備專門人員維持秩序。
4、在參展人員的數(shù)量配備上,一般每10平方米的展位面積至少應(yīng)配有兩名人員。如果在這樣的展位上,每天展出時間是8小時,就至少應(yīng)配備4名工作人員。必須要有兩批甚至三批人員不斷地更換,以免過度疲勞降低參展人員的工作效率。
5.在參展過程中,公司的經(jīng)理人員應(yīng)該在場:許多參觀者,特別是那些有可能成為客戶的參觀者,都希望有機(jī)會在展覽現(xiàn)場與經(jīng)理人員交談,以了解更多的情況和對交易條件進(jìn)行磋商。另外,這也是企業(yè)管理層直接接觸市場、掌握第一手市場信息的極好機(jī)會。如果安排兩名經(jīng)理人員參展,應(yīng)始終保持有一名經(jīng)理人員在展位上,以便及時解決參觀者提出的問題。
除了要求之外,企業(yè)參展人員也應(yīng)當(dāng)注意自己的言行,比如以下行為:
1、穿奇裝異服,留怪發(fā)型;在展臺上吸煙、飲酒、吃東西、打電話、看報(bào)紙雜志與同事閑談聊天,怠慢參觀者,或以貌取人,根據(jù)參觀者的衣著好壞而態(tài)度不同;糟神萎靡不振,或舉止粗魯;對參觀者提出的問題漫不經(jīng)心,態(tài)度冷漠對顧客軟磨硬泡,強(qiáng)迫對方購買等。
2、參展人員必須保持旺盛的精力,把注意力高度集中在展示工作上。有參觀者臨臺時,應(yīng)熱情打招呼,耐心回答問題。暫時沒有參觀者臨臺時,應(yīng)及時整理展臺和宣傳材料,保持展臺的整潔,并時刻注意過往的參觀者。
3、參展人員接待顧客與商場導(dǎo)購員接待顧客略有不同。展覽會上展位較多,同類型產(chǎn)品的展位相對集中,顧客在參觀過程中常常是來去匆匆。因此,參展人員應(yīng)抓住時機(jī),適時地、主動地上前打招呼,接觸顧客的時間可適當(dāng)提前。
4、參展人員不能站在擋路或遮擋視線的地方向顧客打招呼。要靠邊站在道旁。更不能兩個或更多的參展人員聚在一起談?wù)摗?/span>
5、參展人員在介紹產(chǎn)品時,一定要注意分寸,不可夸大其辭。因?yàn)閰⒂^展覽的人中有許多是內(nèi)行,信口開河、夸大其辭極易導(dǎo)致他們的反感,從而喪失可能的銷售機(jī)會。
6、必須規(guī)定每個參展人員的工作責(zé)任和權(quán)限,確定每個人的具體工作份額。例如,企業(yè)的參展目標(biāo)如果是銷售100個單位的產(chǎn)品,就需要把這個目標(biāo)分解,使具體的銷售額落實(shí)到每個人頭上。
總而言之,展會是一個耗資很大的項(xiàng)目,不是單靠幾個銷售人員面對產(chǎn)品夸夸而談就能夠成功的,需要的是整個企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合和高層的重視投入。廣州畢加展覽是一家經(jīng)驗(yàn)豐富的廣交會搭建公司,精通展覽設(shè)計(jì)工藝,口碑與信譽(yù)在業(yè)內(nèi)一直名列前茅。
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