【展會(huì)運(yùn)營(yíng)篇】會(huì)展?fàn)I銷“三十六計(jì)”,客戶甭想溜
2014-09-26 16:21:00 點(diǎn)擊數(shù): 來(lái)源:畢加企劃部
企業(yè)想通過(guò)展會(huì)賺錢,做好展會(huì)營(yíng)銷必不可。我們知道古代有兵書三十六計(jì),仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn),會(huì)展?fàn)I銷的許多規(guī)律和方法正與之不謀而合,可見(jiàn),會(huì)展行業(yè)也有它的三十六計(jì),畢加展覽首創(chuàng)的營(yíng)銷型展臺(tái)就是會(huì)展業(yè)的孫子兵法,企業(yè)借助營(yíng)銷型展臺(tái)可以輕松運(yùn)籌帷幄,決勝千里。
現(xiàn)在,畢加小編就和大家分享幾條會(huì)展?fàn)I銷的訣竅和精髓:
1、瞞天過(guò)海
“瞞天過(guò)海”——用于經(jīng)營(yíng)賺錢,其技巧和方法的基本思想是用“欺騙”的手段暗中行動(dòng),將你賺錢的企圖隱藏在明顯的事物中,以達(dá)到自己的目的。因?yàn)橐话闳藢?duì)司空見(jiàn)慣的事物,往往不會(huì)懷疑,此計(jì)就是利用人們的這一錯(cuò)覺(jué),來(lái)掩蓋自己的真正意圖??梢栽谄髽I(yè)實(shí)力、產(chǎn)品人氣、展會(huì)宣傳等做文章,利用客戶的不知情和模糊狀態(tài)來(lái)加以闡述。實(shí)例:日本味精商在經(jīng)銷味精銷路不景氣的情況下,他們將味精瓶上的小孔由直徑1毫米擴(kuò)大到1.5毫米,在消費(fèi)者沒(méi)有察覺(jué)的情況下,一倒就用多了,這樣就大大增多了味精的銷售量。
這“瞞天過(guò)海”之計(jì),是最常見(jiàn)的,也是用得最多的。正因?yàn)槿绱?,很容易被人們忽視,從而使各商家在銷售中容易實(shí)施,達(dá)到其推銷產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)的真實(shí)目的。當(dāng)然,我們不贊成欺騙消費(fèi)者,所謂的“瞞天過(guò)海”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、借刀殺人
利用明星專家、行業(yè)協(xié)會(huì)或政府機(jī)關(guān)推薦的名義去招商、銷售,正所謂背靠大樹好乘涼,有這些人的支持,您的客戶也會(huì)打消很多不必要的疑慮。
3、反客為主
在展會(huì)銷售的過(guò)程中,了解客戶的使用和經(jīng)營(yíng)情況,利用自己的專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決較小的難題,贏得客戶的尊重,使客戶無(wú)法拒絕你的要求。
4、空城計(jì)
在展臺(tái)內(nèi)設(shè)置個(gè)別特殊的接待室,在雙方進(jìn)行交談時(shí)客戶可能會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn),銷售人員要告訴他們,這是貴賓接待室,享受特殊待遇,包括禮品、午餐、優(yōu)惠等,主要是為大客戶、長(zhǎng)期合作伙伴準(zhǔn)備的,數(shù)量不多,只是針對(duì)前多少名客戶開放,而且需要經(jīng)理審定。在此前提下,客戶有可能會(huì)根據(jù)這一點(diǎn),而選擇你。
5、苦肉計(jì)
對(duì)于遲遲猶豫不決的客戶,要用同情心,往往可以告訴客戶,你的訂單和要求已經(jīng)報(bào)上去了,別的同事已經(jīng)簽了好多,自己來(lái)到現(xiàn)在一個(gè)單沒(méi)簽,如果您要是不來(lái)的話,我會(huì)受到經(jīng)理的批評(píng),甚至可能被炒魷魚等,因此很郁悶,也不知道這次如何。一般對(duì)部門經(jīng)理等,對(duì)總經(jīng)理不要這樣講。
6、連環(huán)計(jì)
采取一系列的策略和技巧,在不知不覺(jué)中將客戶引入正題,并引起客戶的重視,達(dá)到預(yù)定的目的。
7、美人計(jì)
針對(duì)難搞定的客戶,我們可以讓女生去發(fā)揮優(yōu)勢(shì),女生可以在語(yǔ)言上比男生占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),適當(dāng)情況可以登門拜訪客戶,成功率相當(dāng)高,有一點(diǎn),相貌一定要好,因?yàn)榭蛻敉ǔ2缓靡馑季芙^。此外,在展臺(tái)上可以借助美女進(jìn)行營(yíng)銷,如人體彩繪,歌舞表演,模特走秀,我相信您的展臺(tái)肯定人氣爆棚。
8、圍魏救趙
當(dāng)您的客戶超過(guò)您的接待能力,您的銷售人員不夠用時(shí),可以進(jìn)行促銷活動(dòng)或者表演活動(dòng),引導(dǎo)人群流向,可以在一定程度上緩解展臺(tái)內(nèi)的人流量,防止出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象,影響展示效果和危險(xiǎn)(針對(duì)那種人氣超高的展臺(tái))。
9、無(wú)中生有
在銷售過(guò)程中,可以向客戶介紹一些擬合作的著名企業(yè)名單,這樣可以增加對(duì)客戶的吸引力,又不違反誠(chéng)信的原則。
10、破釜沉舟
針對(duì)一些企業(yè),只是價(jià)格問(wèn)題遲遲不定的,我們要采取措施,在保證成本和其他客戶不沖突的前提下,可以簽下,需叮囑做好價(jià)格保密,出現(xiàn)問(wèn)題要追究責(zé)任。
11、走為上
對(duì)于客戶態(tài)度比較強(qiáng)硬,我們就不要硬是與客戶周旋,先放棄現(xiàn)場(chǎng)成交,但不等于放棄這個(gè)客戶。好比做實(shí)驗(yàn),失敗了并不等于這個(gè)實(shí)驗(yàn)不做了,要總結(jié)教訓(xùn),下次再做或者展后聯(lián)系。
12、樹上開花
很多參展商的一個(gè)通病,就是展覽會(huì)一結(jié)束,就和客戶失去聯(lián)系,等下次展會(huì)開始時(shí)再?gòu)念^聯(lián)系,這樣效率很低的,而且業(yè)績(jī)也提不上來(lái),留住老客戶,再開發(fā)新客戶,這樣生意才能越做越大;那么平時(shí)節(jié)假日時(shí)間給客戶發(fā)條短信,qq或者郵箱,(發(fā)消息時(shí)一定要署名,以免客戶遺忘),和客戶保持聯(lián)系;及時(shí)掌握客戶的情況,處好關(guān)系,萬(wàn)一公司人員有變動(dòng),你可以隨時(shí)了解,為下一場(chǎng)展會(huì)做好鋪墊。
展會(huì)銷售的方式方法多種多樣,但更重要的,是有一個(gè)輔助的銷售平臺(tái)幫助您實(shí)現(xiàn)成交,畢加營(yíng)銷型展臺(tái)就是您的最佳選擇。
營(yíng)銷型展臺(tái)是指具備營(yíng)銷推廣功能的展臺(tái),是指在設(shè)計(jì)時(shí)從參展企業(yè)參展目的出發(fā),不僅考慮外觀造型、產(chǎn)品展示、企業(yè)實(shí)力、功能布局等等,而且將視聽觸覺(jué)相結(jié)合,務(wù)使每一個(gè)環(huán)節(jié),每一步驟都考慮到營(yíng)銷功能的需求,使展臺(tái)具備營(yíng)銷功能和有利品牌推廣的特征。營(yíng)銷型展臺(tái)具備傳統(tǒng)展臺(tái)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),其改變了傳統(tǒng)展會(huì)企業(yè)參展模式,會(huì)設(shè)定展會(huì)目標(biāo)客戶群體,針對(duì)展會(huì)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維,站在潛在客戶的角度在展會(huì)中展示其感興趣的內(nèi)容,進(jìn)而塑造企業(yè)品牌形象。手段包括核心產(chǎn)品展示,為潛在目標(biāo)客戶答疑等,通過(guò)一系列營(yíng)銷方式,獲得銷售線索,最終達(dá)成交易。簡(jiǎn)單的講,企業(yè)營(yíng)銷型展臺(tái)就是企業(yè)的銷售平臺(tái),無(wú)論展會(huì)中直接交易與否,都能夠獲得銷售線索。營(yíng)銷型展臺(tái)就是為了獲得銷售機(jī)會(huì)甚至獲得成交。