2014年會展人才需求的趨勢變化
2014-06-04 17:43:00 點(diǎn)擊數(shù): 來源:畢加企劃部
會展業(yè)不是重資產(chǎn)行業(yè),而是重人才行業(yè);不是勞動力密集型行業(yè),而是專業(yè)人才密集型行業(yè)。畢加小編現(xiàn)在就和您一塊念叨念叨我國的會展人才現(xiàn)況:
中國會展業(yè)欲由大變強(qiáng),在很大程度上要依靠專業(yè)人才的素質(zhì)提升。
總的看,迅速發(fā)展的中國會展業(yè)對于人才問題的重視程度日益增加。
這是因?yàn)?,隨著會展市場逐漸成熟,競爭激烈,專業(yè)人才短缺的矛盾有增無減;跨國展覽公司借WTO規(guī)則強(qiáng)勢登陸,其人才水平及其專業(yè)優(yōu)勢使國內(nèi)業(yè)者大開眼界,痛感差距明顯;當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在倒逼會展業(yè)升級,為順應(yīng)形勢變化、抓住新的發(fā)展機(jī)遇,必須依靠大量的高素質(zhì)的專業(yè)人才。
必須指出,會展業(yè)是工業(yè)化和城市化的產(chǎn)物。中國會展業(yè)在改革開放推動下,經(jīng)過近年來快速擴(kuò)張,業(yè)已成長為會展大國。鑒于中國實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和城市化大致還需要三十年時(shí)間,因此會展業(yè)的發(fā)展還將持續(xù)相當(dāng)長的時(shí)間。由此可以預(yù)計(jì),未來會展業(yè)的人才需求仍是上升趨勢。
應(yīng)該看到,中國會展業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展達(dá)至現(xiàn)在如此巨大的規(guī)模,它是由上百萬從業(yè)者支撐的,并非“一窮二白”。換言之,中國會展業(yè)對于人才在數(shù)量上的粗放需求階段,已告基本結(jié)束。人才需求現(xiàn)已轉(zhuǎn)入上質(zhì)量、上水平的階段。可供佐證的客觀事實(shí)是,近五年來會展項(xiàng)目持續(xù)保持增加,但會展企業(yè)總數(shù)直呈減少之勢,這種變化必然導(dǎo)致會展業(yè)的用工總量下降。這恰是中國會展業(yè)進(jìn)步的表現(xiàn)。
在全行業(yè)用工總量逐步下降的環(huán)境中,人才需求必將發(fā)生由數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。這是所有行業(yè)發(fā)展到一定階段都會出現(xiàn)的情況。我的看法是,當(dāng)前中國會展業(yè)的人才短缺,不是整體性短缺,而是結(jié)構(gòu)性短缺。
所謂結(jié)構(gòu)性短缺,就是被需要的人必須是會展業(yè)的專業(yè)人才,而不是一般性員工。
由于中國地域遼闊,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異性很大,各地會展業(yè)的發(fā)展水平也不一樣,因此,專業(yè)人才的需求在不同地方、不同企業(yè)也不盡相同。畢加小編認(rèn)為,會展業(yè)專業(yè)人才的短缺可按不同層級分為三種:
一是高端專業(yè)人才的短缺,是指可以從事會展企業(yè)經(jīng)營管理的高級職業(yè)經(jīng)理人。目前這方面人才的短缺,尤以國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)嚴(yán)重。但其需求有限,數(shù)量不會逾千吧!
二是中端專業(yè)人才的短缺,是指可以從事會展項(xiàng)目經(jīng)營管理(包括會展服務(wù)機(jī)構(gòu)中的部門管理)的中級職業(yè)經(jīng)理人。這一層級的人才短缺具有普遍性,跨國公司、合資公司在華業(yè)務(wù)也不例外。其需求總量預(yù)計(jì)可達(dá)至5千人左右吧!
三是低端專業(yè)人才的短缺,是指從事會展項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作的骨干員工。這方面人才的需求數(shù)量應(yīng)該較大。
低端專業(yè)人才雖然聽起來不太順耳,但人才確有高中低層級之分。何況低端專業(yè)人才畢竟是人才,而且由低端到中高端是人才成長的必由之路!
會展業(yè)低端專業(yè)人才所在崗位具體有哪些?這需要結(jié)合用人單位的實(shí)際而確定。
如從會展主辦方的需求看,其一般需要三方面人才,即展會項(xiàng)目的營銷、銷售和運(yùn)營業(yè)務(wù)的人才。其中的運(yùn)營業(yè)務(wù),通常是指舉辦展會所在展館的現(xiàn)場服務(wù)工作,并因此延伸的服務(wù)參展商和觀眾的業(yè)務(wù)工作。
展覽公司對這三方面人才的需求是有所側(cè)重的。當(dāng)前國內(nèi)公司尤其是民營公司特別缺乏營銷人才,其次是運(yùn)營人才。營銷人才短缺的重要背景是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在深刻地改變著包括展覽業(yè)在內(nèi)的許多行業(yè)的市場營銷,而許多主辦方連傳統(tǒng)的營銷尚未專業(yè)化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來的新型營銷更是無從上手。故此,招聘營銷人才應(yīng)對發(fā)展需求,在很多主辦方就成為當(dāng)務(wù)之急。
銷售業(yè)務(wù)人才的需求,對于許多展會主辦方而言,是著眼于優(yōu)化員工團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略考慮。國內(nèi)主辦方尤其是民營公司,現(xiàn)有從事銷售業(yè)務(wù)的許多員工,在年齡、知識、技能等方面的老化問題已經(jīng)十分突出,更新?lián)Q代已提上日程。正因如此,銷售業(yè)務(wù)人才的需求量在會展業(yè)中往往是比較大的。
需要強(qiáng)調(diào)的是,缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生應(yīng)聘到會展企業(yè),尚不能稱為專業(yè)人才。這里所說的低端專業(yè)人才,是指會展企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中業(yè)績突出的骨干員工。